國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司衡陽(yáng)供電分公司參加12345熱線問(wèn)政

衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　記者邵俊杰報(bào)道　10月19日上午9點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司衡陽(yáng)供電分公司副總經(jīng)理、黨委委員、工會(huì)主席趙力來(lái)到衡陽(yáng)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理大廳參加第66期“熱線問(wèn)政”活動(dòng)。

通過(guò)2個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)政中，受理國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司衡陽(yáng)供電分公司職能范圍內(nèi)的訴求共35個(gè)。其中，市民來(lái)電34個(gè)，網(wǎng)絡(luò)征集1個(gè)，趙力現(xiàn)場(chǎng)接聽18個(gè)。來(lái)電訴求主要集中在電力業(yè)務(wù)咨詢、用電服務(wù)投訴等方面。對(duì)咨詢類問(wèn)題，趙力當(dāng)場(chǎng)予以解答；事務(wù)類訴求，趙力詳細(xì)記錄，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，一一交辦相關(guān)工作人員進(jìn)行調(diào)查處置，確保熱線問(wèn)政工單按照活動(dòng)要求在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。