暖心服務得好評!衡陽聯(lián)通獲贈錦旗
2024-09-11 16:51:01 來源:中國衡陽新聞網(wǎng) 作者:熊剛
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員熊剛報道 近日,衡陽聯(lián)通智家工程師湯永清榮幸地接收到了客戶周女士贈予的一面錦旗,錦旗上醒目地寫著:“心系客戶解煩憂,辦事高效服務好”。
據(jù)悉,周女士是珠暉區(qū)的一位居民,長期在外地工作,家中僅留兩位老人。她通過監(jiān)控和手機視頻與老人保持聯(lián)系,確保他們的安康。周女士特別提到,家中的網(wǎng)絡穩(wěn)定,讓她能隨時了解老人的情況,這份安心離不開聯(lián)通珠暉區(qū)分公司智家工程師湯永清的悉心服務。湯師傅不僅解決了網(wǎng)絡技術(shù)問題,還時常主動上門,關(guān)心老人的生活,幫助他們解決電視設備故障、機頂盒操作難題等非網(wǎng)絡問題,讓老人感受到溫暖與便利。周女士對此深感感激,特意送來錦旗以表謝意。
一直以來,衡陽聯(lián)通將“客戶為本,服務為上”的企業(yè)核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行,努力營造服務優(yōu)化提質(zhì)的良好氛圍,以高品質(zhì)服務推動高質(zhì)量發(fā)展。湯永清作為公司的一員,更是身體力行,將這一理念轉(zhuǎn)化為實際行動。他針對服務區(qū)域內(nèi)老年人居多的特點,主動靠前服務,解決老年人遇到的各類問題,贏得了客戶的廣泛贊譽。