衡山縣不動產登記中心為群眾解決急難愁盼

衡陽新聞網訊　通訊員廖倩婷報道　今年來，衡山縣不動產登記中心堅持“以人民為中心”的服務理念，持續(xù)加強不動產登記隊伍建設，將為人民服務落實到實際業(yè)務辦理中。針對衡山縣2020年農村宅基地總調查確權登記中的錯登漏登等問題，衡山縣不動產登記中心將窗口前移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，直面群眾、現場受理審核、統(tǒng)一收集處置，限期辦結并頒發(fā)證件，讓不動產登記更有“人情味”。

一是高度重視。衡山縣自然資源局高度重視，主要負責人多次主持召開黨組會和局長辦公會研究歷史遺留問題導致的不動產“登記難”集中整治工作，為確保專項整治工作順利推進，并成立以黨組書記、局長為組長，分管局領導為副組長，局相關股室和二級機構負責人為成員的解決不動產“登記難”工作領導小組，并印發(fā)了《衡山縣自然資源局集中整治不動產“登記難”工作方案》，以永遠在路上的堅韌、鍥而不舍抓好不動產登記窗口作風建設，不折不扣把整治工作落到實處。

二是主動作為。根據工作安排，衡山縣不動產登記中心針對衡山縣2020年農村宅基地總調查確權登記中的錯登漏登等問題，成立2個工作小組直赴全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開始為期一個月的窗口前移工作，直面群眾、現場受理審核、統(tǒng)一收集處置，限期辦結并頒發(fā)證件。目前，工作小組已經進駐了開云鎮(zhèn)、白果鎮(zhèn)等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，登記各類遺留問題400余個，現場受理更正登記和變更登記近80余件，為群眾解答農宅確權問題200余個，用實際工作成效回應群眾的訴求與期待，答好人民之問，解好人民之憂。

三是加強培訓和監(jiān)督。衡山縣不動產登記中心定期組織開展業(yè)務培訓，讓工作人員熟悉最新的政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提升業(yè)務能力和服務水平。同時，建立健全監(jiān)督機制，通過設立意見箱、開展?jié)M意度調查等方式，廣泛收集群眾的意見和建議，并及時進行整改和反饋。對處理不及時、不徹底的問題進行跟蹤督辦，確保群眾反映的問題得到及時處理。