朱健調(diào)研衡陽市城區(qū)文旅項目國慶安全和長效運營工作

9月29日上午，衡陽市委副書記、市長朱健調(diào)研衡陽市城區(qū)文旅項目國慶安全和長效運營工作，他強調(diào)，要打起“十二分”精神，拿出“十二分”努力迎接國慶客流高峰，進一步做實做細運營管理和服務保障，以百分付出換游客十分滿意，持續(xù)擦亮“壽比南山 雁鳴衡陽”旅游品牌。

朱健一行先后來到酃湖公園、建湘工業(yè)文化街區(qū)、蘇州灣老街、東洲島和南岳第一峰等文旅項目，詳細了解各景區(qū)應對國慶客流高峰的方案和預案，“導入式”排查可能存在的安全隱患，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決項目投運過程中存在的困難和問題。

朱健指出，第三屆湖南旅游發(fā)展大會在衡陽成功舉行，如何乘勢而上，充分放大旅發(fā)大會后續(xù)效應，扎實做好“辦會興城”這篇大文章，今年的國慶假期至關重要。要打起“十二分”精神，拿出“十二分”努力，迎接即將到來的游客高峰，以“一失萬無”的底線思維，不斷提升運營管理水平和服務保障質(zhì)量，持續(xù)擦亮“壽比南山 雁鳴衡陽”旅游品牌。

朱健要求，要從十個方面持續(xù)加強景區(qū)景點標準化管理，確保國慶期間旅游景區(qū)和人群集聚地安全，一要及時采取限流措施，劃定電子圍欄，分級進行預警提示，確保景區(qū)客流平穩(wěn)有序；二要保障游客停車需求，實施智慧引導停車，強化公共交通供給；三要強化食品衛(wèi)生安全；四要做好餐飲垃圾處理和環(huán)衛(wèi)清掃；五要強化醫(yī)療保障服務；六要強化治安維護，加大物業(yè)保安力量，進一步提高社會面見警率；七要落實“1＋1＋N”一線指揮調(diào)度體系，層層壓實責任，嚴格落實帶班值守、常態(tài)化值守和分工協(xié)作；八要建立游客旅游投訴快速響應機制；九要堅持經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一，科學制定票價，全力為游客創(chuàng)造更好的旅游體驗；十要加快景點場館的確權(quán)移交，明確運營主體和后期物業(yè)管理支撐。

朱健強調(diào)，要堅持個性問題分類施策，酃湖公園要加大音樂噴泉開放期的治安維護、應急預案和精細化管理；建湘工業(yè)文化街區(qū)要依托網(wǎng)絡平臺，拓寬供銷社“衡陽好物”銷售渠道；蘇州灣老街、東洲島要統(tǒng)籌好景區(qū)警務室力量，及時高效提供秩序維護、道路交通、水上巡邏和糾紛化解等精細服務；南岳第一峰要加大對新開放游樂設施、摩天輪等特種設備的隱患排查。同時，各條線要結(jié)合各自責任分工，扮靚城市景觀夜景、加密旅游公交接駁、營造濃厚節(jié)日氛圍，進一步做好全方位宣傳引流和假期出行溫馨提示，多方聯(lián)動及時總結(jié)復盤解決問題，確保以百分付出換游客十分滿意。

衡陽市領導黃立、趙勝平，市政府秘書長廖義智參加。

攝影：王翟