衡陽群眾帶您走近質(zhì)安站——專家答疑

歐陽勝梅：東西南北中，發(fā)展靠群眾！大家好！我是衡陽群眾歐陽勝梅。

《衡陽群眾走近質(zhì)安站》節(jié)目播出以來，得到了市民朋友的廣泛關(guān)注。我們?cè)诿科诠?jié)目后建議凡是有建設(shè)工程方面的疑問，歡迎大家在節(jié)目下方留言。截止目前，我們從節(jié)目播放的各平臺(tái)收集了部分具有代表性的疑問和建議，在本期節(jié)目當(dāng)中，由專家集中回答。

歐陽勝梅：有市民留言，連續(xù)看了七集質(zhì)安站的宣傳片，對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量安全監(jiān)督有了比較全面的了解。建議質(zhì)安站出一期質(zhì)量安全考試的試題，第一方便各施工單位進(jìn)行安全培訓(xùn)，第二可以讓質(zhì)量安全深入人心。

趙高強(qiáng)（衡陽市質(zhì)安站工程師）：感謝市民朋友的收看和關(guān)心。建設(shè)工程質(zhì)量安全平穩(wěn)可控是我們工作中的頭等大事。我站每年分別于6月份和9月份組織建筑施工“安全月”“質(zhì)量月”安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，向在衡建筑企業(yè)和在建工地推廣質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提升全市質(zhì)量安全生產(chǎn)水平。同時(shí)，項(xiàng)目責(zé)任主體施工單位對(duì)作業(yè)人員上崗前會(huì)開展安全技術(shù)交底和教育培訓(xùn)，確保作業(yè)人員規(guī)范作業(yè)。

歐陽勝梅：作為市民，我們可能關(guān)心最多的是房子建成后的質(zhì)量安全。因?yàn)樵诮üこ淌忻袷强床灰姷?。?qǐng)問，質(zhì)安站對(duì)于竣工驗(yàn)收后開始銷售的商品房質(zhì)量安全，還能監(jiān)督嗎？

趙高強(qiáng)：房屋質(zhì)量是百年大計(jì)，項(xiàng)目從開工到竣工驗(yàn)收全過程我們對(duì)責(zé)任主體單位的質(zhì)量行為以及工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。如果商品房交付使用后在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主可以根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》進(jìn)行維權(quán)，并通過建設(shè)單位向施工單位提出保修要求，若相關(guān)責(zé)任主體單位未履行保修義務(wù)可向我站反映。

歐陽勝梅：我購買的商品房出現(xiàn)了地面下陷、空鼓和裂縫，房屋墻面遇雨水天氣滲水，導(dǎo)致房屋內(nèi)墻面發(fā)霉起殼，請(qǐng)問這是質(zhì)安站負(fù)責(zé)監(jiān)督的嗎？

趙高強(qiáng)：這個(gè)問題與上一個(gè)問題有些相似。我再重復(fù)一遍，按照規(guī)定，房屋在保修范圍和保修期內(nèi)，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)。

歐陽勝梅：我們小區(qū)地下層出現(xiàn)承重柱、梁、板以及墻體嚴(yán)重裂縫現(xiàn)象，請(qǐng)問這是質(zhì)量安全隱患嗎？

趙高強(qiáng)：首先，我們要為這位市民的安全隱患意識(shí)點(diǎn)贊。房屋各部位出現(xiàn)裂縫的原因很多，多數(shù)情況下屬于質(zhì)量通病，并不影響房屋結(jié)構(gòu)安全。是不是屬于質(zhì)量安全隱患，要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測(cè)單位技術(shù)檢測(cè)后確定，不能僅憑目測(cè)就下結(jié)論。市民朋友發(fā)現(xiàn)小區(qū)建筑有質(zhì)量問題首先應(yīng)向物業(yè)公司反映，由物業(yè)公司向所在地住建部門匯報(bào)。

歐陽勝梅：我們的老舊小區(qū)出現(xiàn)外墻瓷磚脫落，這歸誰管？

趙高強(qiáng)：前面我們介紹過，根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，裝修工程保修期為2年。老舊小區(qū)雖然已過保修期，但是安全隱患一旦出現(xiàn)就要迅速排除，此事首先向物業(yè)部門反映，沒有物業(yè)的小區(qū)可向社區(qū)反映，避免發(fā)生安全事故。

歐陽勝梅：我住的房子久了，總擔(dān)心房屋內(nèi)堆積重物會(huì)引起房屋承載力不足導(dǎo)致樓板坍塌怎么辦？

趙高強(qiáng)：市民朋友這種安全意識(shí)非常好。一般來說，房屋建筑工程在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)正常使用，是不會(huì)存在坍塌風(fēng)險(xiǎn)的。建議業(yè)主不要將過重的物品集中堆放。

歐陽勝梅：我們小區(qū)存在電線線路老化還有白蟻蛀蝕現(xiàn)象，這些安全隱患?xì)w誰管？

趙高強(qiáng)：　線路老化白蟻蛀蝕不屬于建設(shè)工程質(zhì)量安全問題。我們的建議是，如果是小區(qū)公共區(qū)域線路老化，可反映至物業(yè)和社區(qū)，由社區(qū)和物業(yè)向相關(guān)部門反映處理；如果是居民家中線路老化，由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。白蟻蛀蝕現(xiàn)象可由社區(qū)或物業(yè)向白蟻防治管理部門反映。

歐陽勝梅：我的鄰居擅自在樓頂加層，反映給物業(yè)，物業(yè)不管，我們應(yīng)該怎么辦？

趙高強(qiáng)：擅自加層屬于違法建筑，具體由城管部門負(fù)責(zé)查處，業(yè)主可以反映給社區(qū)或直接向城管部門舉報(bào)。

歐陽勝梅：我懷疑一個(gè)在建小區(qū)施工不用水泥，如何舉報(bào)？

趙高強(qiáng)：請(qǐng)市民朋友放心，我們監(jiān)督的項(xiàng)目建筑主材是商品混凝土，其主要成分由粗骨料、細(xì)骨料、水、水泥、外加劑等組成。

歐陽勝梅：我爺爺傳下來的自建房，最近社區(qū)說是危房，用繩子圈住不讓人住。請(qǐng)問，如何處理呀？

趙高強(qiáng)：老舊的自建房，如果經(jīng)判定為危房，建議聽從相關(guān)部門工作人員的安排。關(guān)于危房處置，國家有相關(guān)的法律法規(guī)，建議依法依規(guī)處理。

歐陽勝梅：各位朋友，經(jīng)過專家答疑解惑，我們對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量安全知識(shí)、責(zé)任主體劃分、投訴渠道受理等內(nèi)容應(yīng)該有了比較詳細(xì)的了解。讓群眾了解職能部門，讓職能部門回應(yīng)群眾關(guān)切，正是本期節(jié)目制作的目的。希望節(jié)目能給各方提供一些有益的幫助。

關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量安全的專題節(jié)目到這里就全部結(jié)束了。感謝專家的權(quán)威解答，感謝市民朋友收看留言和關(guān)心支持。再會(huì)！